¿Quiénes somos?
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Empaques y Acabados Litográficos S.A. de C.V. (en lo sucesivo EMPALSA), hacen de su conocimiento la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscarán que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los mismo.
Responsable del Tratamiento
EMPALSA será responsable de sus datos personales, con domicilio en Calle Centeno 715, Col Granjas México, Del. Iztacalco, CDMX.; C.P. 08400, México.; quien por medio de la presente hace de su conocimiento que sus datos personales serán tratados estrictamente para los fines que mas adelante se señalan.
¿Qué datos recabamos?
Los datos personales que serán tratados por EMPALSA, consisten en datos de identificación que incluye: nombre completo, domicilio, correo electrónico, números telefónicos, datos de factururació, que incluye régimen fiscal, dirección de facturación, Registro Federal de Contribuyentes; datos de historial de compras, que se generan al comprar en nuestro sitio web; datos de historial de contacto, ya sea vía e-mail, SMS, WhatsApp o Chat; datos técnicos que incluye detalles técnicos sobre el/los dispositivo/s que utilizas para visitar nuestra página web (tipo de dispositivo, dirección IP, tamaño de la pantalla, páginas vistas, página de origen, tiempo en página, etcétera) y datos de cómo utilizas nuestra página web. Se puede incluir información adicional indispensable para los fines que posteriormente se mencionan, dentro de la cual se encuentran datos personales sensibles.
¿Para qué fines usamos tu información?
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos, de facturación, y mejorar el servicio al cliente. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
EMPALSA está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas los sitios pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, estas ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores las aceptan automáticamente pues sirven para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinarlas. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
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¿Cuánto tiempo se conservan tus datos?
Sólo el tiempo necesario. No conservaremos tus datos durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines por los que se están tratando. Para determinar el período apropiado de conservación de tus datos, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de tus datos personales, los fines por los que los tratamos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
Recuerda que en todo momento tienes derecho a contactarnos para que rectifiquemos o eliminemos tus datos de nuestros sistemas.
¿Con quién compartimos tus datos?
Nunca vendemos, ni venderemos, tus datos personales a terceros. Queremos ganarnos y conservar tu confianza, y creemos que este es un principio esencial para lograrlo.
Dicho esto, y para poder prestarte el mejor servicio y la mejor experiencia posibles necesitamos la ayuda de los mejores proveedores, y por ello nos parece fundamental compartir algunos de tus datos con los siguientes tipos de empresas:
- Empresas que desarrollan actividades para que te lleguen tus compras, como proveedores de servicios de pago, almacenes, empaquetadores de pedidos y empresas de transporte.
- Empresas que desarrollan actividades técnicas para la sustentación y acceso de esta página o de cualquiera de las funcionalidades de la misma.
- Empresas que desarrollan actividades de recopilación de valoraciones u opiniones de los usuarios de forma independiente.
- Proveedores de servicios profesionales, como agencias de marketing, socios publicitarios y empresas de alojamiento que nos ayudan a dirigir nuestro negocio.
Encargado del Tratamiento de Datos Personales
En EMPALSA, el Encargado del Tratamiento de Datos Personales es el Departamento de Recursos Humanos, con domicilio en Calle Centeno 715, Col Granjas México, Del. Iztacalco, CDMX; C.P. 08400, México.; en un horario de atención de 09:00 a 17:00 hrs de Lunes a Viernes; teléfono 3095-1204 al 07, correo electrónico avisodeprivacidad@empalsa.com.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos
En EMPALSA se cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Por ello se hacen de su conocimiento las opciones que usted tiene para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso:
- Por escrito enviando al Encargado del Tratamiento de Datos Personales (leer punto Encargado del Tratamiento de Datos Personales); o vía correos electrónico avisodeprivacidad@empalsa.com.
- Vía telefónica con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales al teléfono (55) 3095-1204 al 07.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO)
Usted podrá ejercer sus derechos “ARCO”, contactando directamente al Encargado del Tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico avisodeprivacidad@empalsa.com. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 29, tal como:
- El nombre y correo electrónico del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud
EMPALSA no esta obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; deban ser tratados por disposición legal, se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular y sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.
Para tener mayo información respecto al ejercicio de sus derechos “ARCO”, puede comunicarse directamente con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales.
Revocación
El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento , debiendo únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por escrito al Encargado de los Datos Personales, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico avisodeprivacidad@empalsa.com. Se tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma y si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.
Modificación del Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles nuestro sitio web, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
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